Fundacja Rozwoju Rynku Finansowego zachęca wszystkich zainteresowanych do udziału w I Konferencji Konsumenckiej pn. „Organizacje konsumenckie i rzecznicy konsumentów w systemie ochrony konsumentów w Polsce. Prawo – praktyka – problemy – potrzeby”. Wydarzenie odbywa się w dniach 19-20 października we Wrocławiu.
Konferencja jest organizowana przez Forum Organizacji Konsumenckich Forkon oraz Wydział Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego. Celem konferencji jest wymiana spostrzeżeń nt. roli organizacji konsumenckich i rzeczników konsumentów w dochodzeniu roszczeń konsumenckich, poradnictwie i edukacji konsumenckiej. Drugiego dnia wydarzenia odbędą się debaty poświęcone współpracy organizacji konsumenckich z rynkami: finansowym, telekomunikacyjnym i e-commerce.
W ramach konferencji w panelach naukowych i dyskusyjnych zostaną poruszone następujące problemy:
- Miejsce organizacji konsumenckich i rzeczników konsumentów w systemie organów ochrony konsumenta w Polsce – stan obecny, potrzeby, finansowanie i wyzwania
- Organizacje konsumenckie i rzecznicy konsumentów a społeczna odpowiedzialność biznesu i ryzyko braku zgodności z prawem konsumenckim
- Rola organizacji konsumenckich i rzeczników konsumentów w dochodzeniu roszczeń konsumenckich. Realia, potrzeby, wyzwania
- Rola organizacji konsumenckich i rzeczników konsumentów w poradnictwie i edukacji konsumentów
- Organizacje konsumenckie i rzecznicy konsumentów a otoczenie biznesowe. Możliwość współpracy i jej płaszczyzny
- Współpraca organizacji konsumenckich i rzeczników konsumentów z rynkiem telekomunikacyjnym
- Współpraca organizacji konsumenckich i rzeczników konsumentów z rynkiem e-commerce
- Współpraca organizacji konsumenckich i rzeczników konsumentów z rynkiem finansowym
Szczególnej uwadze polecamy panel dyskusyjny odbywający się drugiego dnia Konferencji, w którym weźmie udział Prezes FRRF, dr Anna Mlostoń-Olszewska:
10.00 – 11.15 – panel: Współpraca organizacji konsumenckich i rzeczników konsumentów z rynkiem finansowym. Płaszczyzny współpracy organizacji konsumenckich z rynkiem finansowym
Moderator: dr hab. Edyta Rutkowska-Tomaszewska prof. UWr
Paneliści:
- dr Anna Mlostoń-Olszowska, Prezes Fundacji Rozwoju Rynku Finansowego
- Dominik Stanny, Rzecznik Etyki Związek Przedsiębiorstw Finansowych
- Paweł Zagaj, Dyrektor Zespołu Bankowości Detalicznej, Związek Banków Polskich
- Monika Kosińska-Pyter, Prezes Federacji Konsumentów
- Arkadiusz Szcześniak, Justyna Opoka, Stowarzyszenie Stop Bankowemu Bezprawiu
- Michał Sas, Dyrektor Departamentu Analiz i Legislacji, Biuro Rzecznika Finansowego.
Więcej informacji o wydarzeniu znajduje się na stronie: http://for-kon.pl/i-krajowa-konferencja-konsumencka/
Fundacja Rozwoju Rynku Finansowego jest partnerem wydarzenia.
